Rastreo de entregas en tiempo real para tu operación
El rastreo de entregas en tiempo real muestra en el mapa la posición de cada unidad y el estado de cada entrega. La central coordina con esa información y el destinatario recibe los avisos de estado sin tener que llamar.
Por qué la central necesita ver la operación en vivo
- 01
La central pregunta en vez de ver
Cuando no hay visibilidad en vivo, cada consulta se convierte en una llamada al chofer. Eso distrae a quien maneja y deja a la oficina sin datos duros para decidir.
- 02
Clientes que llaman por su paquete
Si el destinatario quiere saber dónde va su entrega y nadie lo sabe, la conversación se llena de excusas en lugar de información.
- 03
Decisiones con datos viejos
Sin posición ni estado al momento, reasignar una entrega o avisar un retraso llega tarde: cuando el dato aparece, la jornada ya cambió.
Qué resuelve el rastreo de entregas en tiempo real
Mapa en vivo de toda la operación
La posición de cada chofer y el estado de cada entrega, actualizados en tiempo real sobre el mapa.
Progreso, entregas y ETA
El avance de la ruta optimizada, las entregas que faltan y el ETA de cada entrega se ven en el mismo panel.
Resumen de la jornada
El tablero de seguimiento resume la flota en ruta y las entregas del día, sin armar reportes aparte.
La app del chofer como fuente
La ubicación viaja desde la app RouteX para Android e iOS que el chofer usa para su ruta; no hace falta equipo adicional para el seguimiento.
Oficina y destinatario mirando lo mismo
La oficina coordina sobre el mapa en vivo y el destinatario sigue el avance por su cuenta con las notificaciones de estado compradas desde Essential.
Cómo funciona el rastreo de entregas en RouteX
- 01
El chofer arranca su ruta
Abre la app y empieza la jornada con sus entregas asignadas y el orden de las entregas.
- 02
La ubicación fluye a la central
Cada avance actualiza el mapa en vivo con posición, entregas completadas y ETA.
- 03
La oficina coordina en el momento
Con la operación a la vista, el equipo avisa retrasos, reasigna entregas y responde con datos reales.
- 04
La entrega cierra con evidencia
Al terminar, cada entrega queda cerrada con foto, firma y geolocalización en el pedido.
Preguntas frecuentes
¿Necesito instalar rastreadores en los vehículos?
El seguimiento se apoya en la app RouteX para Android e iOS que los choferes usan para su ruta. La telemetría del vehículo —velocidad, combustible y comportamiento de manejo— es un módulo aparte, incluido desde el nivel Corporate.
¿Qué ve exactamente la central?
La posición de cada unidad, el estado de cada entrega, las entregas, el progreso y el ETA, todo actualizado en vivo sobre el mapa.
¿Desde qué nivel está disponible el mapa en vivo?
El mapa en vivo viene incluido en todos los planes, desde Essential; la optimización de rutas, la gestión de casos y las devoluciones llegan desde Growth.
¿El cliente final puede seguir su entrega?
El destinatario recibe avisos automáticos de estado por SMS, WhatsApp y Telegram con las notificaciones compradas desde el nivel Essential.
Funcionalidades relacionadas
Ver todas las funcionalidadesOptimización de rutas
Software de optimización de rutas: reparte mirando el mapa y calcula el orden de cada chofer, con tráfico en vivo. Se recorren menos kilómetros.
App para choferes
App para choferes y repartidores con la ruta del día, mapa de entregas y cierre de entregas con foto, firma y GPS. Disponible para Android e iOS.
Gestión de flota
Software de gestión de flota: vehículos, documentos, mantenimiento predictivo y telemetría por unidad, más el costo real por ruta, entrega y cliente.
Industrias relacionadas
Ver todas las industriasCourier y mensajería
Software para courier y mensajería express: rutas optimizadas, rastreo por guía, notificaciones al destinatario y prueba de entrega digital con RouteX.
Ecommerce y retail
Software de entregas para ecommerce y retail: ventanas horarias, notificaciones al cliente, rastreo en vivo, prueba de entrega y devoluciones con RouteX.
Cotiza RouteX para tu operación
Cuéntanos cómo opera tu flota y armamos una propuesta con los módulos que realmente necesitas.